Bibliothèque de skills prêts à l'emploi
Ici, pas de prompts pour reformuler un email. Tous les process trouvés dans mes carnets documentés en cas métier précis et concrets.
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Construis ton BPF (Bilan Pédagogique et Financier) annuel
Les incohérences entre cadres (produits, charges, heures, stagiaires) sont la première cause de contrôle. Ce skill contrôle la cohérence avant soumission.
Adapte un parcours présentiel en format distanciel ou hybride
80 % des formations passées en distanciel pendant le Covid ont simplement été filmées. Le résultat : désengagement, abandon et retour au présentiel. Ce skill reconçoit l'architecture.
Prépare le dossier de prise en charge OPCO côté organisme
La première cause de refus n'est pas le contenu de la formation mais la qualité du dossier administratif. Ce skill le vérifie pièce par pièce.
Structure ton catalogue de formation vendeur
Un catalogue mal structuré noie le prospect, dilue le positionnement et rate les indicateurs documentaires. Ce skill organise ton offre pour vendre et pour auditer.
Conçois le dispositif d'évaluation à chaud et à froid
On mesure la satisfaction en sortie de salle mais rarement si les compétences acquises sont réellement utilisées en poste. Ce skill construit les deux questionnaires et le plan d'exploitation.
Diagnostique la rentabilité de ton activité de formation
Le TJM affiché ne dit rien de la rentabilité réelle : conception, admin, commercial, creux, annulations. Ce skill révèle les fuites de marge par offre.
Prépare le dossier de demande d'enregistrement au RS
Le dossier RS est exigeant : France Compétences évalue la valeur d'usage, pas l'intention. Ce skill structure chaque section dans le registre attendu par les instructeurs.
Structure le référentiel de compétences d'une formation
C'est ce qui aligne la formation, l'évaluation, l'audit Qualiopi et le dossier France Compétences. Flou, il fragilise tout l'édifice. Ce skill le structure jusqu'au critère d'évaluation.
Prépare le lancement d'une session de formation
Si les participants ne se sentent ni en sécurité, ni concernés, ni acteurs dans les 30 premières minutes, tu passeras le reste du temps à compenser.
Scénarise une séquence pédagogique engageante
C'est la différence entre un formateur qui anime et un formateur qui improvise : chaque activité a un objectif, une consigne, un timing et un plan B.
Conçois l'évaluation des acquis cohérente avec tes objectifs
La plupart des évaluations de formation mesurent la mémoire à court terme, pas la compétence réelle. Ce skill aligne chaque évaluation sur un objectif mesurable.
Calibre ton pricing formation (inter, intra, sur-mesure)
Et finissent en sous-facturation chronique qui les oblige à empiler les jours pour vivre. Ce skill modélise le prix qui tient, pas le prix qui plaît.
Construis ta boîte à outils d'animation participative
Un world café mal placé ou un photolangage inadapté au public peut faire plus de dégâts qu'un cours magistral. Ce skill calibre les techniques sur tes objectifs, ton public et ta durée.
Construis le budget prévisionnel d'une action de formation
La plupart des formateurs fixent leur prix sans calculer leur seuil de rentabilité par session. Ce skill chiffre les trois scénarios.
Cartographie les référentiels de compétences mobilisables pour ton offre
CPF, OPCO, France Travail, Transitions Pro : sans référentiel officiel, ta formation est invisible pour les financeurs. Ce skill identifie lesquels viser.
Prépare ta réponse à un appel d'offres formation
L'évaluateur lit des dizaines de réponses. Ce skill structure la tienne pour qu'elle se distingue en compréhension du besoin, pas en volume de pages.
Conçois un parcours de formation aligné sur les objectifs opérationnels
La différence entre un bon parcours et un empilement de modules, c'est l'architecture : la progression, l'alternance des modalités, et l'alignement objectifs/évaluations.
Audite la conformité de tes documents formation face à Qualiopi
Une convention avec des mentions manquantes ou un programme mal formulé peut coûter une non-conformité majeure. Ce skill audite chaque document et te donne les formulations à coller.
Génère la convention de formation et le programme conforme
Des mentions manquantes dans la convention ou un programme non conforme peuvent bloquer un financement ou invalider la formation. Ce skill génère les deux documents conformes.
Rédige des objectifs pédagogiques exploitables et évaluables
« Sensibiliser à » ou « comprendre » ne sont pas des objectifs pédagogiques. Ce skill reformule en verbes d'action mesurables avec critères et conditions.
Prépare ton audit Qualiopi indicateur par indicateur
La plupart des non-conformités Qualiopi ne sont pas des défauts de pratique mais des défauts de preuve. Ce skill passe chaque indicateur en revue et identifie ce qui manque.
Diagnostique et traite les situations difficiles en formation
La plupart des situations difficiles en formation ne sont pas nouvelles. Elles se typologisent, se préparent et se traitent — à condition d'avoir le playbook avant, pas pendant.
Calibre ton TJM à partir de ta réalité économique
La plupart ne calculent jamais leur TJM plancher : ils ne savent pas en dessous de quel tarif ils travaillent à perte. Ce skill pose les chiffres.
Valorise le bénévolat dans tes comptes et tes dossiers de subvention
Un bénévolat bien valorisé augmente l'effet de levier dans un dossier de subvention et rend visible la vraie puissance de mobilisation de l'asso.
Gère une situation de conflit ou d'insatisfaction client
Le client qui exprime son insatisfaction est un client qui veut que ça marche. Celui qui ne dit rien et part est perdu. Ce skill prépare la conversation.
Prépare les réponses aux objections clés de ton marché
Les objections d'un marché sont quasi toujours les mêmes et donc prévisibles : ne pas les avoir préparées, c'est improviser sur un terrain connu. Ce skill génère le playbook par persona.
Prépare un feedback difficile pour un manager ou un N-1
La confusion entre faits et interprétation fait dérailler 80 % des conversations difficiles. Ce skill te fait séparer les deux avant de te lancer.
Structure ta page de vente pour qu'elle convertisse
Une page de vente n'est pas une page d'information. C'est un argumentaire structuré qui prend un visiteur par la main et le conduit jusqu'au bouton d'achat. Ce skill construit la structure de ta page bloc par bloc, avec la logique de persuasion qui fait la différence entre un taux de conversion de 0,5 % et de 3 %.
Prépare le cadre d'accueil d'un service civique
Mission hors périmètre, tutorat absent, formation civique oubliée : les contrôles de l'ASC portent sur le cadre, pas sur la bonne volonté. Ce skill structure le dossier.
Audite tes templates d'emails commerciaux
Un template, c'est une erreur ou une réussite multipliée par ton volume d'envois. Un mauvais email type envoyé des centaines de fois plombe silencieusement tes taux. Ce skill les passe au crible.
Construis le budget prévisionnel d'un projet associatif
Équilibre charges/produits, valorisation du bénévolat en pied de budget, cofinancements à statuts différents : un budget projet mal présenté fait douter le financeur avant même de lire la note.
Construis ta stratégie d'acquisition client sans prospecter à froid
Le bouche-à-oreille passif, c'est espérer que quelqu'un pense à toi au bon moment. Structuré, c'est un système d'acquisition pilotable. Ce skill le construit.
Structure la documentation utilisateur d'un outil interne
La doc interne est le maillon faible des ops. Sans elle, le support sature, les nouveaux galèrent et l'outil est sous-utilisé. Ce skill la structure par tâche, pas par menu.
Cartographie les sources de financement mobilisables pour ton projet
Entre FDVA, ANS, collectivités à 4 niveaux, fondations, mécénat et fonds européens, la plupart des assos passent à côté de guichets accessibles faute de cartographie.
Construis le règlement intérieur de ton association
Cotisations, sanctions, commissions, RGPD : sans RI, tout repose sur l'oral et les précédents. Ce skill le rédige article par article.
Conçois une séquence de nurturing qui convertit
Entre l'inscription et l'achat, il y a un no man's land. Le prospect n'est pas prêt mais il n'a pas dit non. La séquence de nurturing comble ce vide avec du contenu ciblé qui éduque, construit la confiance, et prépare la conversion au bon moment.
Identifie les dispositifs de financement OPCO mobilisables pour un besoin de formation
Les PME utilisent systématiquement le même canal (le plan via l'OPCO) et passent à côté de Pro-A, du CPF co-construit, du FNE-Formation, et du CPF de transition. Un skill qui cartographie tous les dispositifs en 5 minutes remplace 2 heures de recherche OPCO.
Diagnostique ta délivrabilité email
Tu peux avoir le meilleur contenu email du monde, si tes messages atterrissent en spam, personne ne les lira. Ce skill diagnostique les signaux de délivrabilité que tu peux observer sans outil technique et produit un plan de correction.
Diagnostique la performance individuelle d'un commercial
Coacher un commercial sans regarder ses métriques, c'est du management au feeling. Ce skill distingue un problème d'activité d'un problème de conversion et oriente le coaching juste.
Prépare le post-mortem d'un incident ou d'un projet raté
Il protège l'équipe contre la récidive, rend visibles les angles morts et transforme un échec en capital collectif. Bâclé ou orienté blâme, il détruit la sécurité psychologique.
Prépare le plan de conduite du changement pour un nouvel outil
On forme trois jours avant le go-live, on oublie les managers intermédiaires, on ne mesure jamais l'adoption réelle. Et six mois plus tard, l'équipe a recréé Excel à côté.
Structure le suivi des fonds dédiés et des conventions pluriannuelles
Les fonds dédiés sont le point technique le plus mal maîtrisé en comptabilité associative. Ce skill structure le suivi convention par convention.
Prépare le dossier de prise en charge OPCO pour une action de formation
30 % des demandes de prise en charge OPCO sont rejetées pour dossier incomplet ou non-conforme. Le skill structure ton dossier avec la checklist complète des pièces, reformule le programme si nécessaire, et anticipe les motifs de rejet avant que l'OPCO ne les trouve.
Prépare le retour d'expérience (REX) structuré d'un projet
Les mêmes erreurs reviennent six mois plus tard, les bonnes pratiques ne se transmettent pas. Ce skill transforme le vécu d'un projet en patrimoine méthodologique.
Structure ton offre en packages clairs
Vendre un package, c'est vendre une transformation, un résultat — et c'est ce qui te sort du marchandage sur le TJM. Ce skill structure tes offres.
Prépare ta page de présentation ou ton profil Malt
Il cherche à savoir si tu peux résoudre son problème, et vite. Ce skill transforme ton profil en page de conversion orientée client.
Structure une analyse de cause racine (5 pourquoi / Ishikawa)
« Erreur humaine » n'est jamais une cause racine, c'est un symptôme. Ce skill creuse jusqu'à la cause systémique sur laquelle un correctif durable est actionnable.
Construis le framework de culture d'entreprise actionnable
Une culture n'existe que si elle est observable, mesurable et arbitrable. « Bienveillance » ne dit rien sur quoi faire un mardi à 14h. Tout le reste, c'est du marketing RH.
Audite ta visibilité en ligne et ton personal branding
Ce que ton prospect voit quand il te google détermine s'il t'appelle ou passe au suivant. Ce skill audite la cohérence entre ton positionnement cible et ta présence réelle.
Construis l'enquête de satisfaction client structurée
Mesurer la satisfaction sans plan d'action derrière, c'est du théâtre : un score qu'on affiche et qu'on oublie. Ce skill construit l'enquête et surtout ce qu'on en fait.
Segmente ta base email sans outil avancé
Envoyer le même email à tout le monde est le moyen le plus sûr de plomber tes taux d'ouverture. Ce skill construit une segmentation opérationnelle de ta base email avec les outils que tu as déjà, sans marketing automation complexe.
Construis un revenu récurrent à côté de tes missions
Quand tu factures uniquement au temps passé, chaque mois repart de zéro. Tes assets monétisables dorment déjà dans ton activité : ce skill les révèle.
Construis une séquence email de bienvenue
Un nouvel abonné est au pic de son attention. Si tu ne lui envoies rien pendant 2 semaines, il t'a déjà oublié. Ce skill construit une séquence de 5 emails de bienvenue qui installe ta crédibilité, livre de la valeur, et prépare la conversion.
Prépare le bilan de mission et la capitalisation
Tu enchaînes sur la mission suivante, tu refais les mêmes erreurs, tu oublies de demander le témoignage et tu perds la matière pour ton portfolio.
Rédige le bilan qualitatif et quantitatif d'une action subventionnée
Ce n'est pas une formalité. Un bilan bien structuré prouve l'impact, justifie les écarts et ouvre la porte au renouvellement ou au conventionnement.
Cadre une mission avec une proposition commerciale blindée
Ce qui n'est pas écrit dans le hors-périmètre sera demandé comme allant de soi. Ce skill blinde le périmètre et les conditions avant signature.
Construis le plan d'amélioration continue trimestriel
Une équipe qui traite les irritants dans l'ordre où ils remontent traite d'abord ceux des plus bruyants, pas les plus coûteux. Ce skill filtre, score et séquence.
Génère un plan de contenu SEO pour les 3 prochains mois
Publier des articles sans plan SEO, c'est jeter du contenu dans le vide. Ce skill produit un plan de 12 articles calibrés sur les requêtes que ta cible tape réellement dans Google, classés par priorité (volume × faisabilité × intention business).
Construis tes templates de livrables réutilisables
Un template bien conçu réduit le temps de production, augmente la qualité perçue et crée ta signature professionnelle. Ce skill les construit.
Rédige une charte éditoriale opérationnelle
Ta marque parle différemment selon qui rédige. Le stagiaire tutoie, la fondatrice vouvoie, le freelance utilise des emojis. Ce skill produit une charte éditoriale opérationnelle : un document d'une page qui cadre le ton, le vocabulaire, et les règles d'écriture pour que chaque contenu sonne pareil.
Construis le budget prévisionnel annuel de ton association
Il dit aux adhérents où va leur cotisation, aux financeurs que tu sais gérer, et au bureau que les choix sont explicites. Ce skill le structure pour les trois publics.
Rédige le playbook de vente de ton équipe
Le playbook est la mémoire de l'équipe commerciale : sans lui, le savoir-faire vit dans la tête des vendeurs et repart avec eux. Ce skill le documente pour onboarder un nouveau en deux semaines.
Prépare le dossier de demande de subvention FDVA ou collectivité
Les financeurs publics reçoivent des dizaines de dossiers. Celui qui est structuré selon leurs codes, avec des indicateurs mesurables et un budget crédible, passe devant.
Construis ton cocon sémantique
Publier des articles isolés ne construit pas d'autorité SEO. Un cocon sémantique organise ton contenu en clusters thématiques interconnectés qui disent à Google : cette personne maîtrise ce sujet. Ce skill construit l'architecture de ton cocon avec les pages piliers, les pages satellites, et le maillage qui les relie.