Bibliothèque de skills prêts à l'emploi
Ici, pas de prompts pour reformuler un email. Tous les process trouvés dans mes carnets documentés en cas métier précis et concrets.
54skills
Construis le plan d'amélioration continue trimestriel
Une équipe qui traite les irritants dans l'ordre où ils remontent traite d'abord ceux des plus bruyants, pas les plus coûteux. Ce skill filtre, score et séquence.
Audite l'usage réel de tes outils vs ce que tu paies
Ce gaspillage n'est pas de la mauvaise gestion : c'est de l'accumulation organique. Un outil par projet, une licence par collaborateur parti, un essai converti. Ce skill fait le ménage.
Structure une analyse de cause racine (5 pourquoi / Ishikawa)
« Erreur humaine » n'est jamais une cause racine, c'est un symptôme. Ce skill creuse jusqu'à la cause systémique sur laquelle un correctif durable est actionnable.
Cadre un projet avec une note de cadrage complète
70 % des projets qui échouent n'ont jamais eu de cadrage formalisé. Sans cadrage, le périmètre s'étend, les rôles deviennent flous et personne ne sait à quoi ressemble « terminé ».
Prépare le plan de conduite du changement pour un nouvel outil
On forme trois jours avant le go-live, on oublie les managers intermédiaires, on ne mesure jamais l'adoption réelle. Et six mois plus tard, l'équipe a recréé Excel à côté.
Audite la performance d'un fournisseur
Un fournisseur bien évalué et challengé performe mieux ; un fournisseur défaillant qu'on tolère contamine ta propre performance. Ce skill pose les chiffres.
Prépare la négociation fournisseur avec une grille d'arguments
L'asymétrie de préparation est le premier facteur d'échec en négociation achats. Ce skill te donne une grille opérationnelle à poser à côté de toi pendant l'entretien.
Cartographie un processus métier de bout en bout
Il se transmet mal, ne se mesure pas et ne s'améliore pas. La cartographie est le préalable à toute action sérieuse : automatisation, externalisation, onboarding, audit.
Construis le tableau de bord pilotage fournisseurs
Sans KPIs, tu arrives en revue fournisseur sans chiffres et tu négocies en position faible. Avec un tableau de bord, tu vois les signaux faibles avant qu'ils deviennent des crises.
Prépare le post-mortem d'un incident ou d'un projet raté
Il protège l'équipe contre la récidive, rend visibles les angles morts et transforme un échec en capital collectif. Bâclé ou orienté blâme, il détruit la sécurité psychologique.
Prépare le comité de pilotage d'un projet
Un COPIL sans décision à prendre n'a pas lieu d'être. Tout le reste relève des points d'équipe et n'a rien à faire à l'ordre du jour.
Diagnostique les goulots d'étranglement d'un process
Quand un dossier met trois semaines, dans 80 % des cas le temps de travail effectif est de quelques heures. Le reste : allers-retours, validations redondantes, tâches sans propriétaire.
Construis la grille d'audit interne d'un process
Mal fait, c'est de la paperasse qui décrédibilise la démarche qualité. Bien fait, c'est l'un des meilleurs leviers d'amélioration continue d'une organisation.
Structure la documentation utilisateur d'un outil interne
La doc interne est le maillon faible des ops. Sans elle, le support sature, les nouveaux galèrent et l'outil est sous-utilisé. Ce skill la structure par tâche, pas par menu.
Structure le RACI d'un projet ou d'un process
Deux A sur une même ligne, c'est une décision qui ne se prendra jamais. Une ligne sans A, c'est un livrable orphelin. Ce skill traque ces patterns.
Cartographie ta dépendance fournisseurs et tes risques supply chain
Le fournisseur à 8 000 € d'un composant sur-mesure dont personne d'autre n'a la recette est plus dangereux que celui à 200 000 € de matière standard. Ce skill cartographie la vraie dépendance.
Prépare un plan de continuité d'activité pour un process critique
À ce moment-là, il est trop tard pour réfléchir au plan B. Le travail se fait à froid, en identifiant les points de défaillance unique et en pré-écrivant les procédures dégradées.
Rédige le cahier des charges pour choisir un outil métier
Les éditeurs ne montrent jamais ce qui manque. Sans grille définie avant, on compare des plaquettes et on découvre les limites trois mois après. Ce skill structure le choix.
Prépare le retour d'expérience (REX) structuré d'un projet
Les mêmes erreurs reviennent six mois plus tard, les bonnes pratiques ne se transmettent pas. Ce skill transforme le vécu d'un projet en patrimoine méthodologique.
Structure un appel d'offres fournisseur
Les éditeurs montrent les fonctionnalités qui brillent, jamais celles qui manquent. Sans grille définie avant, l'équipe se laisse séduire et découvre les limites trois mois après.
Rédige la procédure opérationnelle standard (SOP) d'un process
Le process vit dans la tête d'une personne ou dans des conversations Slack. Ce skill en fait un actif transférable que n'importe qui dans l'équipe peut exécuter.
Diagnostique la maturité opérationnelle d'une équipe ou d'un service
Trop d'équipes lancent des chantiers d'amélioration sans diagnostic, et empilent des couches sur des fondations branlantes. Ce skill met le doigt sur ce qui bloque réellement.
Audite la charge de travail d'une équipe et détecte les déséquilibres
Une personne à 35h peut être en burn-out là où une autre à 45h est sereine : c'est le mix de tâches qui compte, pas les heures. Ce skill rend visible l'invisible.
Diagnostique un projet en dérive
Les signaux faibles existent depuis longtemps mais personne ne les a connectés. Quand le problème devient visible, il est déjà coûteux. Ce skill force le diagnostic à froid.
Prépare l'analyse de variance mensuelle pour le CODIR
L'analyse de variance bien faite transforme le CODIR d'une réunion d'information en réunion de décision. Ce skill décompose les écarts par cause et propose les actions.
Audite ton dispositif d'alerte interne (loi Sapin II / Waserman)
Depuis Waserman, un canal d'alerte qui « existe » ne suffit plus : confidentialité, délais d'accusé et de retour, protection du lanceur sont devenus opposables. Ce skill te dit où tu décroches, point par point.
Audite ton DUERP face à L4121-3 et à la jurisprudence récente
Le DUERP est l'un des documents les plus exposés en cas d'AT grave ou de contrôle de l'inspection du travail. 90 % des PME ont un DUERP générique copié-collé, non actualisé, sans RPS, sans PAPRIPACT. L'audit prend 20 minutes ici contre une demi-journée avec un cabinet conseil.
Prépare la cartographie des risques de corruption
La cartographie des risques est le pilier 2 du dispositif Sapin II, et c'est le plus mal fait parce qu'il demande un vrai travail processus par processus. Ce skill te donne la méthode et la trame.
Audite la conformité de tes documents formation face à Qualiopi
Une convention avec des mentions manquantes ou un programme mal formulé peut coûter une non-conformité majeure. Ce skill audite chaque document et te donne les formulations à coller.
Diagnostique si ton organisation est prête à scaler
La différence entre une scale-up qui réussit et une entreprise qui se casse en pleine croissance, ce sont les fondations posées avant l'accélération. Ce skill les diagnostique.
Construis ton prévisionnel de trésorerie à 13 semaines
Le prévisionnel à 13 semaines est l'outil de survie du DAF, celui qui voit venir la tension de cash avant qu'elle ne frappe. La plupart des PME pilotent au solde bancaire, ce qui est trop tard.
Structure le plan de restructuration d'une équipe ou d'un service
Une restructuration bien pilotée est un accélérateur ; mal cadrée, elle crée un risque social ou juridique évitable. Ce skill t'évite les angles morts classiques.
Structure ton CODIR pour qu'il produise des décisions
Chacun raconte son activité, personne ne tranche rien, les vraies décisions se prennent dans les couloirs. Un CODIR n'est pas un lieu d'information, c'est un lieu d'arbitrage.
Stress-teste ta stratégie avec le pre-mortem
Quand on demande « pourquoi ça pourrait échouer », on trouve quelques raisons polies. Quand on dit « ça a échoué, raconte pourquoi », on identifie 30 % de causes en plus, moins filtrées.
Audite tes clés de répartition analytique
Des clés de répartition fausses produisent des marges fausses, qui produisent de mauvaises décisions de pricing et d'arbitrage. Ce skill remonte à la source du biais.
Construis les automatisations CRM essentielles
Une automatisation CRM bien pensée rend du temps de vente ; mal pensée, elle ajoute du bruit et des notifications qu'on apprend à ignorer. Ce skill cible les workflows qui valent vraiment le coup.
Construis un bridge budget vs réalisé exploitable
Un tableau d'écarts dit que ça dérape ; un bridge dit pourquoi. Ce skill catégorise chaque écart par cause (volume, prix, mix, timing) et oriente l'action.
Prépare ta réponse à un appel d'offres ou une consultation
L'évaluateur lit des dizaines de réponses. Celle qui reformule le besoin en ses propres termes et propose une méthodologie concrète passe devant.
Audite la cohérence de ton portefeuille de contrats
La plupart des entreprises ne savent ni combien de contrats elles ont, ni quand ils se renouvellent. Résultat : des engagements reconduits sans le vouloir et des résiliations ratées d'un jour. Ce skill remet de la visibilité.
Cartographie les aides et subventions mobilisables pour ton projet
Le maquis des aides publiques est impénétrable et change tout le temps, alors la plupart des dirigeants passent à côté de dispositifs auxquels ils ont droit. Ce skill fait le tri selon ton profil réel.
Construis le playbook d'onboarding client
Les 90 premiers jours décident de la durée de vie d'un client : un onboarding raté est un churn programmé. Ce skill structure le parcours d'activation jalon par jalon.
Cartographie tes obligations réglementaires sectorielles
Le paysage réglementaire se densifie chaque année et personne ne t'envoie de notification quand un nouveau texte te concerne. Ce skill te dit ce qui s'applique à toi avant que ce soit un contrôleur qui te l'apprenne.
Définis tes OKRs trimestriels alignés sur la stratégie
Confondre KPI et Key Result, empiler 7 objectifs, définir des KRs sur des activités au lieu de résultats : on crée du bruit et un alibi de performance. Ce skill évite ces pièges.
Construis le narrative memo pour un projet stratégique
Un memo bien écrit révèle si la pensée est claire. S'il est confus, c'est que la décision ne l'est pas. C'est un outil de diagnostic autant que de communication.
Prépare la due diligence opérationnelle côté vendeur
Tout ce que tu as identifié et expliqué en amont devient un non-sujet. Ce skill traite ton dossier comme le ferait l'acquéreur le plus rigoureux, pour qu'aucune surprise ne sorte.
Construis la feuille de route de transformation digitale
On lance dix chantiers en parallèle sans capacité d'absorption, on déploie un CRM avant d'avoir nettoyé les données. Une feuille de route sert à dire non à des chantiers légitimes mais prématurés.
Audite la cohérence de ta BDESE face au décret de 2022 et à ta convention collective
Sans BDESE à jour, les délais de consultation du CSE ne courent pas. Une décision stratégique prise sans consultation valide peut être annulée. 80 % des BDESE en PME sont périmées ou amputées du volet environnemental obligatoire depuis 2022.
Priorise tes chantiers quand tout est urgent
C'est le symptôme classique d'une organisation qui confond agitation et avancement. Ce skill rend tes arbitrages explicites et défendables, y compris ce qu'il faut tuer.
Diagnostique la santé organisationnelle de ton équipe
Quand le chiffre décroche ou que les démissions s'enchaînent, le mal est déjà profond et coûte cher. Ce skill rend visibles les signaux faibles avant la crise.
Construis le budget annuel bottom-up
Le budget reconduit (N-1 +3 %) ne force aucune réflexion et fige les erreurs passées. Ce skill construit un budget bottom-up à partir des drivers opérationnels réels.
Prépare le registre des traitements de données personnelles
Le registre des traitements est la pièce maîtresse de la conformité RGPD et la première chose que la CNIL demande en cas de contrôle. Ce skill en génère la structure conforme à partir de ce que tu fais déjà.
Modélise l'impact financier d'une décision opérationnelle
Chaque décision opérationnelle a un impact financier que personne ne chiffre vraiment avant de la prendre. Ce skill transforme l'intuition en business case avec P&L incrémental et sensibilités.
Diagnostique ton BFR et identifie les leviers d'optimisation
Le BFR est le premier gisement de cash, et le plus sous-exploité : raccourcir les délais clients ou optimiser les stocks libère de la trésorerie sans emprunter un euro. Ce skill diagnostique tes DSO/DPO/DIO et les leviers.
Audite la distinction formation obligatoire vs non-obligatoire dans ton plan et sécurise les conditions
La confusion entre formation obligatoire et non-obligatoire est la source numéro un des litiges formation en PME. Elle impacte trois choses en même temps : le budget (les non-obligatoires peuvent se faire hors temps de travail), le bilan des 6 ans (seules les non-obligatoires comptent pour l'abondement correctif), et la rémunération (les obligatoires sont toujours sur temps de travail effectif et rémunéré).